Ultimo aggiornamento: 17 Luglio 2025

1. Introduzione

Benvenuti nella Privacy Policy di RUSSODIGITAL. La protezione dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per noi. Questa Privacy Policy è stata redatta per fornirti informazioni chiare e trasparenti su come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Privacy Policy per comprendere le nostre pratiche riguardanti i tuoi dati personali e come li trattiamo. Utilizzando il nostro sito web, accetti le pratiche descritte in questa Privacy Policy. Se non sei d'accordo con questa Privacy Policy, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web.

RUSSODIGITAL si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data dell'ultimo aggiornamento. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Privacy Policy per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

2. Dati che raccogliamo

Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te. Abbiamo raggruppato questi dati come segue:

• Dati identificativi: includono nome, cognome, nome utente o identificatore simile, titolo, data di nascita, genere e indirizzo email.
• Dati di contatto: includono indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo email e numeri di telefono.
• Dati finanziari: includono dettagli di carte di pagamento e conti bancari (solo se effettui acquisti attraverso il nostro sito).
• Dati di transazione: includono dettagli sui pagamenti da e verso di te e altri dettagli dei prodotti e servizi che hai acquistato da noi.
• Dati tecnici: includono indirizzo IP, dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma, e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzi per accedere a questo sito web.
• Dati di profilo: includono il tuo nome utente e password, acquisti o ordini effettuati, interessi, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi.
• Dati di utilizzo: includono informazioni su come utilizzi il nostro sito web, prodotti e servizi.
• Dati di marketing e comunicazione: includono le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e dai nostri terzi e le tue preferenze di comunicazione.

Raccogliamo anche Dati aggregati, come dati statistici o demografici. I Dati aggregati possono derivare dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali dalla legge poiché non rivelano direttamente la tua identità. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con questa Privacy Policy.

Non raccogliamo alcuna Categoria speciale di dati personali su di te (questo include dettagli sulla tua razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici), né raccogliamo informazioni su condanne penali e reati.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

• Quando è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
• Quando dobbiamo adempiere a un obbligo legale o normativo a cui siamo soggetti.
• Quando abbiamo il tuo consenso esplicito prima di trattare i tuoi dati personali.

Abbiamo delineato di seguito una descrizione di tutti i modi in cui intendiamo utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi legali ci basiamo per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri interessi legittimi, ove appropriato:

• Per registrarti come nuovo cliente: per eseguire un contratto con te.
• Per elaborare e consegnare il tuo ordine: per eseguire un contratto con te, necessario per i nostri interessi legittimi (per recuperare debiti dovuti a noi).
• Per gestire il nostro rapporto con te: per eseguire un contratto con te, necessario per adempiere a un obbligo legale, necessario per i nostri interessi legittimi (per mantenere i nostri registri aggiornati e studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi).
• Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo sito web: necessario per i nostri interessi legittimi (per gestire la nostra attività, fornire servizi amministrativi e IT, sicurezza della rete, prevenire frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o esercizio di ristrutturazione del gruppo), necessario per adempiere a un obbligo legale.
• Per fornirti contenuti e annunci pertinenti: necessario per i nostri interessi legittimi (per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli, per far crescere la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing).
• Per utilizzare l'analisi dei dati per migliorare il nostro sito web, prodotti/servizi, marketing, relazioni con i clienti ed esperienze: necessario per i nostri interessi legittimi (per definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro sito web aggiornato e pertinente, per sviluppare la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing).
• Per farti suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero interessarti: necessario per i nostri interessi legittimi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività).

Cambio di scopo

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se dobbiamo utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti avviseremo e ti spiegheremo la base legale che ci consente di farlo.

Ti preghiamo di notare che potremmo trattare i tuoi dati personali senza la tua conoscenza o consenso, in conformità con le regole sopra indicate, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

4. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche per soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione. Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, gli scopi per cui trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.

In alcune circostanze, potremmo anonimizzare i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni indefinitamente senza ulteriore preavviso.

Ecco i periodi di conservazione che applichiamo per diverse categorie di dati:

• Dati di account: Conserviamo i tuoi dati di account finché mantieni un account attivo con noi. Dopo la chiusura dell'account, conserviamo questi dati per un periodo aggiuntivo di 12 mesi per scopi legali e di sicurezza.
• Dati di transazione: Conserviamo i dati relativi alle transazioni per 10 anni per conformità fiscale e contabile.
• Dati di comunicazione: Le comunicazioni relative ai servizi vengono conservate per 3 anni dopo l'ultima interazione.
• Dati di marketing: Conserviamo le informazioni sulle tue preferenze di marketing per 2 anni dall'ultima interazione.
• Dati tecnici e di utilizzo: Conserviamo questi dati per 26 mesi per analisi e miglioramento del servizio.

5. I tuoi diritti

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e di altre leggi applicabili sulla protezione dei dati, hai diritti specifici in relazione ai tuoi dati personali. Questi diritti includono:

• Diritto di accesso: Hai il diritto di ottenere conferma che stiamo trattando i tuoi dati personali e, in tal caso, di richiedere l'accesso a tali dati personali. Questo ti consente di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e di verificare che li stiamo trattando legalmente.
• Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di dati personali incompleti o inesatti che deteniamo su di te. Tuttavia, potremmo dover verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non c'è più motivo per continuare a trattarli. Tuttavia, questo non è un diritto assoluto e potremmo avere il diritto o l'obbligo legale di conservare i tuoi dati.
• Diritto di limitazione del trattamento: Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, ad esempio se contesti l'accuratezza dei dati o se ti sei opposto al trattamento.
• Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a terzi. Ti forniremo, o forniremo a un terzo da te scelto, i tuoi dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da un dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali quando ci basiamo su un interesse legittimo (o quelli di terzi) e c'è qualcosa nella tua situazione particolare che ti fa desiderare di opporti al trattamento per questo motivo. Hai anche il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing diretto.
• Diritto di non essere soggetto a decisioni automatizzate: Hai il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produce effetti giuridici che ti riguardano o che ti influenzano in modo significativo.
• Diritto di ritirare il consenso: Se ci basiamo sul tuo consenso per trattare i tuoi dati personali, hai il diritto di ritirare tale consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, ciò non influirà sulla legalità di qualsiasi trattamento effettuato prima del ritiro del consenso.

Come esercitare i tuoi diritti

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra descritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Contattaci" di questa Privacy Policy. Non dovrai pagare alcuna tariffa per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una tariffa ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare uno qualsiasi degli altri tuoi diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente, potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai fatto più richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.

6. Cookie e tecnologie simili

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Utilizziamo i cookie e tecnologie simili (come web beacon, pixel tag, e local storage) per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web, per capire come interagisci con esso e per personalizzare i contenuti e gli annunci pubblicitari.

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

• Cookie strettamente necessari: Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del nostro sito web e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Di solito vengono impostati solo in risposta a azioni da te effettuate che costituiscono una richiesta di servizi, come l'impostazione delle tue preferenze di privacy, l'accesso o la compilazione di moduli. Puoi impostare il tuo browser per bloccare o avvisarti di questi cookie, ma alcune parti del sito potrebbero non funzionare correttamente.
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Gestione dei cookie

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Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, puoi contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contattaci" di questa Privacy Policy.

7. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà indicata con una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata e la versione aggiornata sarà efficace non appena accessibile. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa Privacy Policy per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

Se apportiamo modifiche sostanziali a questa Privacy Policy, ti informeremo pubblicando un avviso ben visibile sul nostro sito web o inviandoti direttamente una notifica. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Privacy Policy per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni e quali sono i tuoi diritti.

8. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti e elaborati in paesi diversi da quello in cui risiedi. Questi paesi possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse dalle leggi del tuo paese.

In particolare, i nostri server sono situati nell'Unione Europea. Tuttavia, questo non significa che i tuoi dati personali non saranno trasferiti a processori o terze parti in altri paesi. Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, adotteremo misure appropriate per garantire che i tuoi dati personali siano adeguatamente protetti in conformità con questa Privacy Policy. Queste misure possono includere l'applicazione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o l'affidamento a decisioni di adeguatezza che coprono i paesi in cui i destinatari sono situati.

9. Contattaci

Se hai domande, commenti o richieste riguardanti questa Privacy Policy o le nostre pratiche sulla privacy, non esitare a contattarci:

• Email: privacy@russodigital.com
• Indirizzo postale: RUSSODIGITAL, Via Roma 123, 00100 Roma, Italia

Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento a un'autorità di controllo per la protezione dei dati. Tuttavia, apprezzeremmo l'opportunità di affrontare le tue preoccupazioni prima che tu ti rivolga all'autorità di controllo, quindi ti preghiamo di contattarci in primo luogo.